1. Sunucularınız nerdedir?
- Linux sunucularımız Virginia/Amerika'daki datamerkezlerde barındırılmaktadır.

2. Ödemeyi yaptıktan ne kadar sonra hesabım aktif olur?
- Eğer alan adınız uygun ise ücret elimize ulaştıktan sonra 1 saat içinde hesap bilgileri size gönderilir.
- Eğer alan adını yeni alıyorsanız en geç 24 saat içinde hesabınız aktif olur ve bilgiler gönderilir.

3. Web Hosting hesaplarında kontrol paneli varmı?
- Evet.Tüm hosting hesaplarımızda ayrıntılı kontrol paneli vardır.Tüm ayarlarınızı cPanel kontrol paneli aracılığıyla yapabilirsiniz.

4. Kontrol panele nasıl erişebilirim?
- Kontrol panele http://www.sitenizinismi.com/cpanel veya http://www.sitenizinismi.com:2082/ domain'lerini kullanarak erişebilirsiniz.

5. E-maillerime web tabanlı olarak bakabilirmiyim?
- Evet.Outlook gibi programların yanı sıra web tabanlı olarak online mail hesaplarınıza bakabilirsiniz.
- http://www.sitenizinismi.com:2095/ adresinden e-mail'lerinize web tabanlı olarak erişebilirsiniz.

6. Nameserver'larınız DNS ve IP'leri nedir?
- ns1.orayhost.net ( 38.118.75.242 )
- ns2.orayhost.net ( 204.157.36.118 )

8. Zaten bir domain adım var. Bunu sizin hosting paketlerinizle kullanabilir miyim?
- Evet. Bunun için domain'inizin DNS ayarlarına girerek ip ve domain'lerini bizim DNS sunucularımıza yönlendirmeniz yeterlidir.

9. Windows sunucularda hizmet veriyor musunuz?
- Hayır.

10. Ödemeyi yapacağım banka hesap numaraları nelerdir?
- T. İş Bankası Lefkoşa Merkez: 6800 0480240 (Orçun Yücel)
- T. İş Bankası Eskişehir Merkez: 4400 3185582 (Orçun Yücel)
- Ödemenizi yaptıktan sonra lütfen bizi bilgilendirmeyi unutmayın!

11. Sınırsız trafik veriyor musunuz?
- Hayır, kesinlikle sınırsız trafik veriyoruz diyerek müşterilerimize yalan söylemeyiz. Herkesin ödediği gibi biz de sınırımızı aşan belirli bir miktar trafik için ücret ödemekteyiz. Daha sonra sınırını aşan müşterilerimizin faturalarına bunu yansıtmaktayız. Çünkü bu sunucu kiraladığımız datacenter'in bize uygulamakta olduğu bir yükümlülüktür. Bu uygulamayı, trafik limitiniz dolduğunuzdan dolayı sitenizin kapanmaması için yürürlüğe koyduk.

12. Hosting hizmetlerinizde Adult içerik barındırabilir miyiz?
- Yasal olmayan içerik dışında hosting hizmetlerimizde her türlü hizmeti barındırabilirsiniz. Yasal olmayanlar; hack, crack, warez, serial, MP3, Video, vs...

13. Reseller kontrol paneli olarak ne veriyorsunuz?
- WHM'nin son versiyonunu veriyoruz.

14. Reseller hesabıma nasıl erişebilirim?
- Kontrol panele http://www.sitenizinismi.com/whm veya http://www.sitenizinismi.com:2086/ domain'lerini kullanarak erişebilirsiniz.

15. Kendi sayfama özel 404 hata sayfasını nasıl değiştirebilirim?
- Kontrol panelinizde gerekli ayarlamaları yapacağınız linkler bulunmaktadır, 404 Hata sayfasını değiştirerek size özel hata sayfası oluşturabilirsiniz.